Každý, kdo někdy řešil odškodnění po dopravní nehodě, se setkal s formuláři. Pojišťovny formuláře používají k usnadnění práce svých likvidátorů. V záplavě složitých dokumentů se však mohou poškození snadno ztratit. Často formuláře špatně nebo nedostatečně vyplní, a to může vést k nižšímu odškodnění.